Las notebook o computadores portátiles son equipos delicados en comparación con los computadores de escritorio. Por lo cual se debe ser cuidadoso al momento de utilizarlos y trasladarlos.
En caso de contar con un PC portátil , y que este comience a fallar en el encendido, es necesario conocer todos los motivos que pueden llevar a dicha falla y como resolverlos.
Es común que con el paso del tiempo el computador portátil comience a presentar algunos problemas técnicos. En algunas ocasiones se puede presentar por el uso continuo, el desgaste de la batería, o los golpes que pueden sufrir cuando se trasladan. Este tipo de fallas afecta a todo tipo de equipos.
En la mayoría de los casos, cuando vemos la falla pantalla notebook, el problema se presenta en la fuente de alimentación, o en la vida útil de la batería. Para lograr detectar el problema que presenta el computador es necesario hacer un análisis previo y seguir algunos consejos útiles al momento de revisarla.
4 causas por las que tu computadora portátil no enciende o se apaga:
- No carga la batería: Es uno de los problemas más comunes que presenta un notebook. Y comúnmente la falla va presentándose de a poco hasta que se agrava y deja de funcionar.
- El adaptador no carga: A veces sucede que el cargador está dañado y no puede enviar corriente suficiente para que el laptop reconozca que está conectado, y de este modo no puede completarse la carga de la batería.
- Tengo problemas con el teclado de mi notebook: En este caso se necesita comprobar que funcionan ciertos sectores del portátil, como es el caso del ventilador. Si se logra escuchar que este enciende o emite algún tipo de sonido, pero la falla pantalla notebook sigue oscura, entonces el problema radica aquí.
- Problemas de hardware: Si el equipo recibió un golpe o continuamente está en movimiento, se puede abrir para detectar si tiene un problema de hardware, es decir, si se observa una falla interna. Se debe comprobar que no haya olor a quemado, y que todo esté bien conectado, así como también, que las luces junto al ventilador enciendan.
Una vez que se tiene conocimiento de cuáles pueden ser los posibles fallos que presenta el ordenador portátil se pueden llevar a cabo una serie de pasos básicos para intentar encenderlo. Los mismos serán útiles siempre que la falla no sea de gravedad, de lo contrario se recomienda realizar una visita a un especialista informático y no intentar desarmar el equipo de manera particular.
5 pasos básicos a seguir en caso de que tu notebook no encienda:
- Verificar si funciona la pantalla: Es necesario conectar el equipo con las fuentes de carga, batería y cable de energía, luego se debe encenderla portátil. Si al prenderla no trasmite ninguna imagen, es decir, queda la pantalla en negro , pero los indicadores indicadores LED funcionan y los ventiladores emiten ruido, entonces se tendrá un indicio de que la falla proviene de la pantalla. Para confirmar que la problemática se esté generando en dicho sector se puede conectar la notebook a un monitor externo, por medio de un cable VGA o puede ser por HDMI. De esta manera se verificará si emite efectivamente la señal de video.
- Sacar la batería: Se debe ser cuidadoso al momento de retirar la batería de la portátil. Una vez que se haya sacado se debe revisarla para chequear que no presente ninguna falla visible, tal como algún golpe o daño, que no esté hinchada, o que no esté sulfatada o mojada. Luego de verificarlo se debe colocar unos minutos en un área ventilada y que no le dé el sol de manera directa.
- Revisar el cable de energía: Primero se debe desconectar el cable de energía de la portátil. Una vez realizado este paso se debe revisar que no presente algún tipo de problema que genere corto circuito o esté anulando la llegada de carga completa al equipo. Cabe destacar que en varias ocasiones los cables suelen deteriorarse por usos cotidianos, desde tirones, enganches o cortes accidentales de su cobertura. Este proceso es importante, ya que permitirá verificar si el cableado es la falla que se busca.
- Pulsar el botón de encendido: Este proceso permite drenar la energía que ha quedado almacenada en el equipo. Para ello se debe mantener presionado el botón de encendido por varios minutos. Es importante que para realizar este paso la notebook no tenga colocado el cable de energía ni su batería. Una vez que se cumplan unos tres minutos aproximadamente de presionar el encendido se puede volver a colocarles las fuentes de carga e intentar prender la portátil.
- Acudir al servicio técnico para desarmar el equipo: En varias ocasiones sucede que los componentes del portátil presentan fallas porque algún cable se aflojó o simplemente tienen suciedad acumulada. Podría ser necesario abrir el equipo para que un experto realice una limpieza profunda, comenzando por los ventiladores, lo cuales tienden a obstruirse y bloquearse con mugre, generando problemas en el funcionamiento del sistema. También se puede retirar la memoria RAM por unos minutos, y luego volver a conectarla, al igual que varios cables y componentes que componen la estructura del equipo.
Cabe destacar que comúnmente la falla suele estar relacionada con algún hardware de portátil, descartando las primeras afirmaciones tales como “tengo problemas con el teclado de mi notebook” o “la batería no funciona”.
Es importante al momento elegir un ordenador portátil no solo analizar qué modelo es más conveniente para el uso que se le va a dar, sino también comprobar la garantía del equipo, y si proporciona un servicio técnico fiable que permita resolver este tipo de fallas.
Cuando adquieras un notebook Acer, por ejemplo, tendrás la certeza de estar utilizando un equipo de confianza, con servicio técnico garantizado y una amplia trayectoria. Recuerda que adquirir equipos de buena calidad asegurará una vida útil más larga y con menos problemas a futuro.